Exemples d’actions RSE et de bonnes pratiques à adopter en entreprise

La RSE est plus qu'une tendance, c'est une nécessité pour toute entreprise moderne. Dans cette démarche, des actions concrètes ont une place centrale car elles permettent d’impliquer toutes les parties prenantes (les salariés, les fournisseurs, les consommateurs etc…) dans une dynamique de changement. Cet article vous donne les bonnes pratiques clés et des idées d’actions pour animer votre stratégie RSE. Prêt à faire évoluer votre entreprise vers un avenir plus responsable et durable ?

Alban Péan
Alban Péan
Directeur Marketing et Communication
Le
19/2/2024
Actions RSE

La RSE : une démarche essentielle pour toute entreprise

Une stratégie RSE bien menée peut améliorer la réputation de votre entreprise, renforcer la confiance de vos parties prenantes et même stimuler votre rentabilité.

Bien plus qu'une simple démarche éthique, la RSE est devenue un véritable levier de performance pour les entreprises, donc une question de survie et de compétitivité. 

Depuis la crise sanitaire, 63 % des Français plus attentifs aux engagements des entreprises.

auteur Etude réalisée par OpinionWay poste 2021

Cependant, les enjeux de la RSE sont assez variés, allant de la préservation de l'environnement au bien-être au travail en passant par la diversité et l’inclusion en entreprise.

Ainsi, la mise en place d'une stratégie RSE peut s'avérer complexe. Il n'est pas toujours évident de savoir par où commencer, quelles actions privilégier et comment les mettre en œuvre efficacement. Dans cet article, vous trouverez 87 exemples d’actions pour animer la démarche RSE dans laquelle vous vous êtes engagés.

85 % des entreprises sont conscientes qu'elles doivent devenir sociétales, cependant, seulement 30 % des organisations mettent réellement en place des actions !

Chez Civitime, nous avons élaboré des outils collaboratifs pour vous aider à sensibiliser et à engager vos collaborateurs dans votre démarche RSE. Quelle que soit votre stratégie et vos objectifs, notre solution personnalisable s’adapte à toutes les thématiques et à tous les âges. Demandez-nous une démo et faites-en l’expérience !

Animer une démarche RSE
"La nature amusante et collaborative de Civitime favorise le dialogue et stimule une dynamique collective parmi les diverses spécialités, particulièrement pour les thématiques culturelles. Ce format facilite aussi les interactions entre les collaborateurs et offre une personnalisation totale du jeu pour l'aligner avec nos défis et exigences."

auteur Adeline VITROLLES poste Responsable RSE @Groupe Centre France

Les actions pour démarrer une stratégie RSE dans votre entreprise

La mise en place d'une stratégie RSE peut sembler intimidante. Voici quelques étapes clés pour amorcer votre démarche dans de bonnes conditions :

  1. Désignez une personne ou une équipe responsable de la RSE : C'est la première étape pour assurer un suivi et une mise en œuvre efficace de votre stratégie RSE. Cette personne ou cette équipe sera le point de contact pour toutes les questions liées à la RSE dans votre entreprise.
  2. Réalisez une analyse stratégique des besoins en RSE de votre entreprise : Il est essentiel de comprendre où vous en êtes actuellement et où vous voulez aller. Cette analyse vous aidera à identifier les domaines où votre entreprise peut avoir le plus grand impact.
  3. Initiez un dialogue avec les parties prenantes sur les questions de RSE : Vos employés, vos clients, vos fournisseurs et même la communauté locale ont tous un rôle à jouer dans votre démarche RSE. En les impliquant dès le début, vous pouvez vous assurer que votre stratégie est alignée sur leurs attentes et leurs besoins.
🚨 Remarque
Gardez en tête que la RSE n'est pas un sprint mais un marathon. Il est important de commencer petit, de progresser à votre rythme et de faire preuve d’endurance, de régularité. Chaque action compte, aussi petite soit-elle.

En suivant ces étapes, vous vous donnez les moyens d’animer votre démarche RSE de manière efficace, significative et durable. Votre stratégie est d’ores et déjà définie et les responsables RSE sont désignés ? Alors voici des actions RSE organisées en 5 thématiques.

Découvrir un contenu de sensibilisation à la RSE prêt-à-l'emploi
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Les actions RSE relatives au management et à la communication interne

Actions pour le management et la communication

La mise en œuvre d'une stratégie RSE efficace nécessite une forte implication de tous les collaborateurs. 

Pour les encourager à s’engager à vos côtés, vous pouvez par exemple :

Informer les salariés sur la politique RSE de l'entreprise

59 % des collaborateurs estiment ne pas être suffisamment informés de la politique RSE de leur entreprise

Élaborer une charte ou une feuille de route RSE permet non seulement d’élaborer un plan d’actions cohérent mais aussi de communiquer sur les valeurs et les engagements de votre entreprise.

A condition que ce document stratégique soit élaboré de manière claire, concrète et transparente, c’est un bon moyen d’informer et de sensibiliser vos collaborateurs à la RSE.

🚨 Remarque
Une charte RSE n’est pas un document figé. Il est important de la mettre à jour régulièrement afin de mettre en lumière les engagements et les actions récentes de votre entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Pour informer de manière plus ludique, vous pouvez également inviter vos collaborateurs à un atelier RSE ou un jeu RSE ! La gamification est un excellent moyen de donner envie de participer à votre initiative. La participation et la satisfaction des joueurs est meilleure, et les messages que vous souhaitez faire passer se diffusent plus facilement.

Avec Civitime, vous pouvez élaborer avec notre équipe un jeu pour sensibiliser durablement  vos salariés dans la thématique de votre choix. Par exemple, avec les équipes de ThomPouss nous avons élaboré une solution gamifiée afin de sensibiliser les salariés aux bienfaits d’un monde professionnel plus inclusif. Pour en savoir plus, recevez par mail le détail des chapitres de la solution déployée chez ThomPouss.

Télécharger le contenu pédagogique dédié aux enjeux de l’inclusion en entreprise
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Former les collaborateurs à la RSE

76 % des top managers souhaitent recevoir une formation pour intégrer davantage la QVT dans leur management

La formation des collaborateurs est une des clés de la RSE. Certaines entreprises ont pris les devants. Danone, par exemple, a lancé “Campus X”, un écosystème qui fournit des programmes de formation à tous les “Danoners”.

🚨 Remarque
La formation à la RSE n'est pas une fin en soi, mais un moyen d'engager les collaborateurs dans la démarche de votre entreprise.

En formant vos collaborateurs à la RSE, vous leur donnez les outils pour comprendre et agir. Des sessions de formation régulières favorisent leur engagement, renforce la démarche engagée de votre entreprise et même ses performances économiques.

Mettre en place un réseau de correspondants RSE

Installer un réseau de correspondants RSE permet de diffuser efficacement la politique RSE, tant en interne qu’en externe. Cependant, sa mise en place peut être difficile et son succès dépend, là aussi, de l'engagement des collaborateurs !

85 % des groupes du CAC40 ont mis en place un réseau de correspondants RSE

auteur Étude menée par l'Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) et le cabinet Des enjeux et des hommes

La mise en place de ce réseau se traduit par des actions concrètes, comme :

  1. la nomination de correspondants volontaires
  2. l’animation du réseau grâce à l'organisation de réunions pour partager des retours d’expérience ou échanger des bonnes pratiques.
🚨 Attention
Pour réussir, il est crucial de bien définir le rôle des correspondants RSE, de les former, et de leur donner les moyens dont ils ont besoin pour mener leur mission à bien.

Un réseau de correspondants efficace favorise la culture RSE et l'identification d'actions pertinentes tout en renforçant la cohésion d'équipe et l'image de l'entreprise.

Communiquer régulièrement sur les actions RSE de l'entreprise

Vos efforts risquent de rester invisibles sans une communication RSE régulière et efficace. En partageant vos initiatives en utilisant tous les canaux à votre disposition, vous bâtissez une réputation forte, vous fidélisez vos salariés et attirez de nouveaux clients.

🚨 Attention
La communication RSE ne doit pas devenir une simple opération de marketing. Évitez le "greenwashing" qui pourrait nuire à votre crédibilité.

En interne, vous pouvez animer votre démarche :

  • en envoyant des informations via la newsletter interne ou l’intranet,
  • en invitant les collaborateurs à participer à une réunion, à un atelier…ou à un jeu !

Chez Civitime, nous avons travaillé avec des psychologues du travail afin d’élaborer un outil ludique et une méthodologie permettant d’informer et d’engager efficacement vos collaborateurs dans la thématique RSE de votre choix.

Calendrier RSE

Valoriser les efforts des salariés en matières de RSE

L'engagement des collaborateurs est un levier essentiel pour réussir votre démarche RSE. Mais pour qu'ils soient motivés à agir, ils doivent se sentir reconnus et valorisés.

Chaque action mérite d’être reconnue. Par exemple, un salarié qui organise une collecte de vêtements usagés, un autre qui montre des efforts pour réduire sa consommation d'énergie, ou encore une équipe qui se mobilise pour un projet solidaire.

Chacun à son niveau contribue à la RSE de votre entreprise et il est essentiel de mettre en lumière ces efforts. Par exemple, certaines entreprises organisent une cérémonie de remise de prix RSE chaque année. Plus simplement, vous pouvez utiliser vos canaux de communication interne pour mentionner ou remercier les efforts de certains collaborateurs.

🚨 Attention
Ne tombez pas dans l'excès. La reconnaissance doit être authentique et proportionnée à l'effort fourni. L'objectif n'est pas de créer une compétition, mais de favoriser une culture d'entreprise basée sur le respect et l'engagement envers la RSE.

En valorisant ces efforts, vous favorisez une culture RSE et vous créez une dynamique positive autour de votre entreprise.

Les actions RSE en faveur de l'environnement

Actions RSE pour l'environnement

Utiliser des énergies vertes pour les infrastructures de l'entreprise

Dans un monde où les défis climatiques sont au premier plan de l'agenda, il devient de plus en plus important d’adopter des énergies vertes, qu’elles soient solaire, éolienne ou hydraulique.

Cependant, la transition vers des sources d'énergie renouvelables ne se fait pas d'un seul coup. C'est un processus qui nécessite une planification stratégique, un engagement de la direction et une sensibilisation de tous les acteurs de l'entreprise.

D'un point de vue pratique, l'utilisation d'énergies vertes peut se traduire par les actions suivantes : 

  1. l'installation de panneaux solaires sur les toits des bâtiments, 
  2. l'utilisation de systèmes de chauffage et de climatisation écoénergétiques, 
  3. l'achat d'électricité verte auprès de fournisseurs d'énergie renouvelable, 
  4. la mise en place d'infrastructures pour les véhicules électriques.

Côté environnement, cela permet de réduire les émissions de gaz à effet de serre et de lutter contre le réchauffement climatique. Côté entreprise, cela peut permettre de réaliser des économies sur le long terme, d'améliorer l’image de marque et d’être aligné avec les réglementations de plus en plus strictes en matière d'énergie et de climat.

Réduire la consommation de papier des collaborateurs

Envie de faire un geste pour l'environnement et de booster l'efficacité de votre entreprise ? Optez pour une réduction de la consommation de papier ! Non seulement vous préserverez les ressources naturelles, mais vous améliorerez également la productivité de vos équipes. 

Voici quelques actions pour vous réduire la consommation de papier des collaborateurs :

  1. Numérisez vos documents : utilisez des outils numériques pour stocker vos documents, favoriser l’échange d'emails, l'usage de la signature électronique et la numérisation des archives.
  2. Sensibilisez vos collaborateurs : soulignez l'importance de réduire la consommation de papier et donnez des conseils pratiques comme imprimer recto-verso, limiter les prises de notes sur papier, préférer les présentations numériques etc…
  3. Fixez des objectifs : définissez des objectifs clairs et mesurables pour réduire la consommation de papier et suivez régulièrement vos progrès.
  4. Préférez les fournisseurs éco-responsables : choisissez des fournisseurs de papier qui pratiquent une gestion durable des forêts et privilégiez le papier recyclé.

En adoptant ces mesures, vous montrez l'exemple et vous renforcez la crédibilité de votre engagement environnemental

Travailler avec des fournisseurs respectueux de l'environnement

Pour consolider votre engagement envers un avenir plus vert, choisissez des fournisseurs qui partagent votre vision et vos valeurs. Cela peut impliquer de privilégier les fournisseurs locaux ou ceux qui ont une politique environnementale forte.

Voici quelques critères pour sélectionner des fournisseurs éco-responsables :

  1. Matériaux durables : Privilégiez des fournisseurs qui utilisent des matériaux recyclés ou renouvelables dans leurs produits.
  2. Efficacité énergétique : Recherchez des partenaires qui optimisent leur consommation d'énergie.
  3. Réduction des déchets : Optez pour des fournisseurs qui minimisent leurs déchets et favorisent le recyclage.
  4. Normes environnementales et certification: Assurez-vous que vos fournisseurs respectent les normes environnementales en vigueur et fassent preuve de transparence sur leurs pratiques. Favoriser ceux qui détiennent une certification ou un label RSE.

Communiquez ensuite sur cette démarche ! Mettre en place une chaîne de production responsable est une excellente façon de renforcer votre image de marque et de séduire une clientèle de plus en plus sensible à ces enjeux.

Réparer le matériel plutôt que racheter du neuf

Les 5 dernières années, la quantité de déchets électroniques a augmenté de 20 %

auteur Rapport des Nations Unies poste Global E-wast monitor

Les entreprises produisent de grandes quantités de déchets électroniques chaque année. Lorsqu'un équipement tombe en panne, envisagez de le réparer plutôt que de le remplacer. 

Des actions simples comme changer l’ampoule d’un vidéo-projecteur en panne ou réparer l’écran d’un smartphone permettent souvent d’éviter d’acheter du neuf. 

En fin de compte, encourager la réparation plutôt que le remplacement permet non seulement de réduire les déchets, mais aussi de faire des économies.

Encourager la mobilité durable

Réduisez l'empreinte carbone de votre organisation et contribuez à un avenir plus vert en favorisant des modes de transport plus respectueux de l'environnement

Voici quelques idées d’actions pour encourager la mobilité durable au sein de votre entreprise :

  1. Promouvoir le covoiturage : encouragez vos collaborateurs à partager leur trajet pour réduire le nombre de voitures sur la route.
  2. Faciliter l'utilisation des transports en commun : proposez des abonnements de transport en commun à tarif réduit ou offrez des avantages aux employés qui utilisent les transports en commun.
  3. Encouragez l'utilisation du vélo : installez des racks à vélos sécurisés ou offrez une prime vélo travail à ceux qui choisissent le vélo comme moyen de transport.
  4. Proposer des véhicules de société électriques : Si votre entreprise fournit des véhicules de fonction, optez pour des modèles électriques ou hybrides.

Un plan de mobilité durable peut jouer un rôle clé dans la construction d’un avenir plus respectueux de l'environnement. Cette action montre à vos parties prenantes internes et externes le sérieux de votre politique RSE.

Améliorer la gestion des déchets de l'entreprise

La gestion des déchets est un défi majeur pour toutes les entreprises. Cela peut passer par le tri des déchets, le compostage des déchets organiques ou encore la mise en place de programmes de recyclage.

🚨 Remarque
Même les changements les plus minimes peuvent avoir un impact significatif sur l'environnement. Chaque éco-geste compte.

Voici quelques exemples d’actions qui permettent d’améliorer la gestion des déchets dans votre entreprise :

  1. Mettre en place un système de tri sélectif : Facilitez le tri des déchets dans l’entreprise en installant des poubelles de recyclage clairement identifiées dans les bureaux, les salles de repos et les zones communes.
  2. Encourager la réduction des déchets : Incitez vos collaborateurs à utiliser moins de plastique à usage unique en proposant des alternatives durables comme des gobelets réutilisables et des couverts non jetables.
  3. Organiser des ateliers de sensibilisation : Enseignez à vos employés l'importance des éco-gestes comme le tri et le recyclage.
  4. Faire appel à des prestataires de services de gestion des déchets respectueux de l'environnement : Choisissez des prestataires qui privilégient le recyclage et la valorisation des déchets.

Avec les équipes de Suez, nous avons élaboré une solution ludique afin de sensibiliser leurs collaborateurs à la gestion des déchets. Pour en savoir plus, recevez par mail le détail des chapitres élaborés avec Suez.

Sensibiliser les salariés à la gestion des déchets avec un contenu clé en main
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Les actions RSE en faveur du bien-être des salariés

Actions pour le bien être au travail

Le bien-être des salariés est un aspect fondamental de la RSE. Voici quelques actions dédiées à la QVT que votre entreprise peut mettre en place pour favoriser un environnement de travail sain et agréable :

Garantir la santé et la sécurité au travail

En France, il y a environ 3000 accidents pour 100 000 travailleurs, soit deux fois plus que la moyenne des pays de l’Union Européenne.

auteur Eurostat

La santé et la sécurité au travail ne sont pas de simples obligations légales, mais une responsabilité cruciale pour chaque entreprise.

Pour garantir la santé et la sécurité au travail, voici quelques exemples d’actions :

  1. Formation et sensibilisation : Assurez-vous que chaque employé est formé et sensibilisé aux risques liés à son poste de travail. La formation doit être régulière et adaptée aux évolutions des risques.
  2. Évaluation des risques : Effectuez régulièrement des contrôles pour identifier les dangers potentiels et mettre en place des mesures préventives.
  3. Mise en place de protocoles de sécurité : Élaborer des protocoles de sécurité clairs et compréhensibles pour chaque tâche à risque. Assurez-vous que ces protocoles sont respectés.
  4. Fourniture d'équipements de protection individuelle (EPI) : Fournissez les EPI nécessaires et veillez à leur bon usage.
  5. Promotion de la santé au travail : Sensibilisez les équipes (les managers particulièrement) à l’importance du bien-être au travail et aidez-les à faire face aux risques psychosociaux, comme le stress et le burn-out.
  6. Communication ouverte : Encouragez une culture d'entreprise où les employés se sentent suffisamment en confiance pour signaler un problème de sécurité et proposer des améliorations.
🚨 Remarque
Les actions en faveur de la santé et de la sécurité au travail sont à adapter au type d’activité et à la taille de votre entreprise.

Promouvoir la diversité et lutter contre la discrimination au travail

" 57 % des 18-34 ans estiment que leur entreprise devrait accroître la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail "

auteur Deloitte poste 2020

La promotion de la diversité et la lutte contre la discrimination sont des éléments clés pour un environnement de travail sain et productif. 

Voici quelques exemples d’actions pour favoriser la diversité au travail :

  1. Établir une politique de diversité claire : Chaque entreprise doit avoir une politique de diversité et d'inclusion qui couvre tous les aspects de l'emploi, de l'embauche à la promotion, et être intégrée dans la culture de l'entreprise.
  2. Formation en matière de diversité et de discrimination : Communiquez votre politique à tous les employés et offrez des formations régulières afin d’aider à changer les mentalités et à créer un environnement de travail plus inclusif.
  3. Instaurer une politique d’embauche inclusive : Assurez-vous que vos politiques d'embauche encouragent la diversité. Cela peut consister à diversifier vos canaux de recrutement et à instaurer un processus qui garanti l’égalité des chances à tous les candidats, indépendamment de leur sexe, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur âge etc...
  4. Mettre en place un système de mentorat : Un programme de mentorat peut aider à soutenir les employés issus de groupes sous-représentés et à favoriser leur progression au sein de l'entreprise.
  5. Favoriser l'inclusion au quotidien : Encouragez la diversité des idées et des perspectives au sein de votre équipe. Cela peut signifier de tenir compte des différences culturelles lors de la planification des événements d'entreprise, ou de s'assurer que toutes les voix sont entendues lors des réunions.

Chaque entreprise est unique et il n'y a pas de solution unique pour promouvoir un environnement de travail où tout le monde se sent valorisé et respecté. Cela dit, devenir une entreprise inclusive peut conduire à une innovation accrue, à une meilleure prise de décision et à une performance globale améliorée.

Favoriser le recours au télétravail

Plus d’un travailleur sur deux considère avoir une plus grande capacité d’innovation et être plus créatif en télétravail

auteur Organisation de la direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques (Dares)

Le télétravail est une tendance qui s'est fortement imposée ces dernières années, et plus encore en raison de la crise sanitaire liée à la COVID-19. Un nombre croissant d'entreprises qui le proposent 

Voici quelques idées pour faciliter le recours au télétravail dans votre entreprise :

  1. Mettre en place une politique de télétravail claire : Établissez des directives claires pour organiser le télétravail. Définissez les règles telles que les heures de travail, les attentes en matière de productivité et les modes de communication.
  2. Fournir l'équipement nécessaire : Assurez-vous que vos employés ont l'équipement et les ressources nécessaires pour travailler efficacement à domicile. Cela peut inclure du matériel comme un ordinateur portable ou des outils digitaux qui facilitent la collaboration en ligne.
  3. Promouvoir une culture d'entreprise flexible : Instaurez une culture d'entreprise qui valorise la flexibilité et sensibilisez au maintien de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  4. Encourager une culture de communication ouverte : Encouragez les employés à communiquer régulièrement avec leurs collègues et leurs supérieurs. Recueillez régulièrement des commentaires des employés sur leur expérience du télétravail. Cela peut aider à maintenir la cohésion de l'équipe et à prévenir l'isolement.
  5. Proposer des formations sur le télétravail : Organisez des formations pour aider les employés à s'adapter au télétravail. Cela peut inclure des conseils sur la gestion du temps, l'organisation de l'espace de travail à domicile et la préservation d’une bonne santé mentale.

Le télétravail permet d’améliorer l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée des employés, de réduire le temps de trajet et de leur donner l’opportunité de travailler dans un environnement confortable. Côté entreprise, le télétravail peut également améliorer la productivité et contribuer à la réduction de l'empreinte carbone de l'entreprise grâce à la réduction des déplacements.

Aménager des espaces de travail optimisés

Plusieurs études ont montré que l'environnement de travail a une influence significative sur la productivité, le bien-être et l'engagement des employés.

Voici quelques idées concrètes pour aménager des espaces de travail optimisés :

  1. Priorisez l'ergonomie : Fournissez des chaises confortables, des tables réglables et des équipements ergonomiques, comme un clavier et une souris. Des éclairages appropriés et des écrans à la hauteur des yeux peuvent également réduire la fatigue.
  2. Aménagez des zones dédiées à différentes activités : Pour répondre aux différents besoins des travailleurs tout au long de la journée, aménagez des zones de concentration, de travail en équipe, de détente et de restauration.
  3. Investissez dans du bon matériel : Assurez-vous que vos employés ont accès à du matériel de bonne qualité. Cela peut aller d'un bon système de vidéoconférence à des logiciels de travail en équipe.
  4. Créez un environnement sain et agréable : Pour rendre vos bureaux conviviaux et accueillants, vous pouvez y installer des plantes, utiliser des matériaux de qualité ou proposer de la nourriture équilibrée et adapter aux préférences de chacun.
  5. Dédier des espaces au bien-être : Une salle de sport, une cafétéria, des espaces de méditation ou de sieste, une piscine à boules... ces éléments peuvent avoir un impact significatif sur le bien-être des employés et, par conséquent, sur leur productivité.
🚨 Attention
La qualité prime sur la quantité. Pour améliorer continuellement l'espace de travail, consultez régulièrement les employés et tenez compte de leurs remarques et de leurs suggestions.

Un espace de travail optimisé permet de stimuler la créativité, faciliter la collaboration et favoriser la concentration.

Promouvoir l'égalité hommes-femmes dans l'entreprise

1 salarié engagé en vaut deux, qu’il soit un homme ou une femme !

L'égalité entre les hommes et les femmes au travail n'est pas seulement une question de justice sociale, elle est aussi un moteur de performance pour votre entreprise.

Voici quelques actions concrètes que vous pouvez mettre en place pour promouvoir l'égalité hommes-femmes dans votre entreprise :

  1. Mettre en place une politique d'égalité de genre claire : Établissez des directives claires sur l'égalité des chances, la non-discrimination et le respect de tous les employés, quel que soit leur genre. Communiquez clairement cette culture d’inclusion à tous les niveaux de l'entreprise.
  2. Instaurer des pratiques d'embauche équitables : Assurez-vous que vos processus de recrutement et de promotion sont équitables et transparents. Cela peut inclure la formation des recruteurs sur les biais inconscients et l'utilisation de critères de sélection objectifs.
  3. Veillez à l'égalité salariale : Analysez régulièrement les salaires dans votre entreprise pour identifier les écarts de rémunération entre les hommes et les femmes.
  4. Offrir des perspectives d’évolution égales : Veillez à ce que les hommes et les femmes aient les mêmes opportunités d'accéder à des postes de direction et de participer à des programmes de formation et de développement.

En mettant en place ces actions, vous pouvez contribuer à créer un environnement de travail plus équitable et inclusif, où chaque employé a peut s’épanouir et évoluer professionnellement, indépendamment de son genre.

Les actions RSE socio-économiques

Actions RSE pour la société

La RSE ne se limite pas à l'entreprise elle-même, elle impacte également la communauté et l'économie locales.

Soutenir les initiatives locales et les petites entreprises

Le soutien aux initiatives locales et aux petites entreprises est un pilier important de la responsabilité sociétale des entreprises. Il contribue non seulement à l'économie locale, mais aussi à la création de liens forts avec la communauté et à l'amélioration de l'image de l'entreprise. 

Voici quelques exemples d'actions concrètes pour soutenir les initiatives locales et les petites entreprises :

  1. Choisir des fournisseurs locaux : Favoriser les fournisseurs locaux pour soutenir l'économie locale et réduire l’empreinte carbone de vos biens et services.
  2. Participer à des initiatives locales : Parrainer des événements, participer à des programmes de bénévolat ou investir dans des entreprises locales montre que votre entreprise est concernée par la communauté locale.
  3. Promouvoir les produits locaux : Si vous êtes une entreprise de vente au détail, envisagez de proposer des produits fabriqués localement ou de mettre en avant les produits de petites entreprises dans vos rayons.
  4. Partager votre expertise : Nouer des partenariats avec des petites entreprises, proposer du mentorat, des formations ou des webinaires sont autant d'occasions de partager votre expérience.

En soutenant les initiatives locales et les petites entreprises, vous pouvez contribuer à la vitalité de votre communauté et renforcer votre image de marque en créant des relations positives avec vos parties prenantes.

Participer à des projets de développement communautaire

S’impliquer dans des projets de développement communautaire est l'une des façons les plus concrètes pour une entreprise de contribuer à l'amélioration des conditions de vie dans la communauté. Cela peut aller de la participation à des projets d'urbanisme à la contribution à des programmes éducatifs ou culturels.

Voici quelques idées d'actions que vous pouvez mettre en œuvre pour participer à des projets de développement communautaire :

  1. Dialoguer et identifier les besoins de la communauté : Santé, éducation, logement, emplois…. chaque communauté a ses propres besoins. Invitez les personnes et les organisations impliquées dans la vie locale pour dialoguer avec eux et comprendre leurs besoins 
  2. Partenariats avec des organisations locales : Travailler avec des organisations à but non lucratif et des groupes communautaires locaux est une manière efficace de contribuer au développement local.
  3. Créer des opportunités d'emploi : Recruter localement, en proposant des emplois à plein temps, des stages ou de l’alternance, contribue au développement économique de la communauté et permet d’attirer de nouveaux talents.
  4. Encourager le bénévolat : Les activités de bénévolat offrent une excellente occasion d'impliquer vos employés dans la communauté. Cela peut aller de la participation à des nettoyages de quartier à la construction de logements pour les personnes dans le besoin.
  5. Parrainer des projets sportifs et éducatifs : Le parrainage de projets communautaires peut avoir un impact significatif. Cela peut aller de la construction de parcs ou d'installations sportives à la création d’une bourse d’étude pour les jeunes.

En participant activement à des projets de développement communautaire, vous démontrez l'engagement de votre entreprise et vous créez des relations de confiance avec la communauté locale.

Adopter le mécénat de compétences

Le mécénat de compétences est une pratique qui permet aux collaborateurs de mettre une partie de leur temps de travail au service de structures d'intérêt général. C'est une excellente manière de donner du sens à leur travail et de contribuer à des causes qui leur tiennent à cœur.

Voici quelques exemples d'actions pour vous engager dans cette démarche :

  1. Identifier les compétences disponibles : Le premier pas vers le mécénat de compétences est de déterminer comment les employés de votre entreprise peuvent être utiles à des organisations d'intérêt général.
  2. Trouver les partenaires appropriés : Cherchez des organisations non gouvernementales, des associations ou des institutions publiques qui pourraient avoir besoin de votre expertise. Des plateformes comme Vendredi peuvent faciliter ce travail de recherche.
  3. Motiver et soutenir les employés : Le mécénat de compétences peut être une expérience enrichissante, mais aussi un défi. Assurez-vous que vos employés ont le soutien dont ils ont besoin avant, pendant et après leur mission.
  4. Valoriser l'engagement : Célébrez l'engagement des employés qui participent à des missions de mécénat de compétences. Cette reconnaissance peut passer par une communication interne, une récompense ou des opportunités de progression professionnelle.
  5. Communiquer sur les débouchés du mécénat de compétences : Partager à vos parties prenantes l’impact qu’ont eu les salariés qui investissent du temps au profit d’une association. C’est une manière de valoriser votre engagement et de mesurer l'efficacité de votre programme de mécénat de compétences.

Ainsi, en favorisant le mécénat de compétences, vous pouvez contribuer de manière significative à votre communauté tout en valorisant le talent et l'engagement de vos collaborateurs.

Reverser une partie du chiffre d'affaires à des organismes qui partagent vos valeurs

Une autre manière de contribuer positivement à votre communauté est de soutenir financièrement des organisations qui partagent les valeurs de votre entreprise. Cela peut être des organisations caritatives, des associations environnementales, des projets éducatifs…

Il s’agit tout d’abord de définir les valeurs qui guident la politique de votre entreprise. Elles peuvent être liées à l'environnement, l'éducation, l'égalité des chances, la santé, etc…

Pour sélectionner les organisations que vous souhaitez soutenir financièrement, vous pouvez impliquer vos salariés en leur permettant de proposer des organismes à soutenir.

Enfin, communiquez sur vos actions en partageant de manière transparente les raisons qui vous ont poussé à verser une partie de votre chiffre d’affaires, le montant de votre donation et son impact. Pour cela, vous pouvez organiser des rencontres régulières avec les responsables des organismes soutenus et publier un rapport annuel.

Cette démarche, en plus d'avoir un impact réel sur le terrain, renforce la cohérence entre votre activité et vos engagements.

Les actions RSE en matière de gouvernance

actions RSE de gouvernance

Une bonne gouvernance garantit que votre entreprise est gérée de manière éthique et responsable.

Mettre en place une politique anti-corruption

La corruption est un fléau qui nuit à l'économie, à la société, et à la réputation des entreprises qui s'y laissent entraîner. 

Voici quelques actions qui permettent d’instaurer une politique anti-corruption efficaces au sein de votre organisation :

  1. Faire preuve de transparence : Si vos transactions financières sont transparentes et traçables, vous réduisez les risques de corruption en facilitant la détection de toute activité suspecte.
  2. Former vos employés : Offrez une formation à vos employés pour les aider à comprendre ce qu'est la corruption, comment la reconnaître et comment la signaler.
  3. Donner les moyens de lancer une alerte  : En offrant un moyen sûr et anonyme de signaler des soupçons de corruption, vous pouvez détecter très tôt des signes de corruption plus et montrer à vos employés que vous prenez ce sujet au sérieux.
  4. Mener des audits réguliers : Des audits réguliers peuvent aider à détecter des comportements suspects et vous aider à identifier les situations à risque qui méritent des mesures de prévention supplémentaires.
  5. Sanctionner de manière appropriée : Si un cas de corruption est détecté, évitez de le cacher et traitez-le de manière appropriée. Cela peut conduire à des sanctions internes, la notification aux autorités ou la fin des relations avec les partenaires impliqués.

Lutter contre la corruption n'est pas seulement une question de respect de la loi, c'est aussi une question d'éthique et de responsabilité envers la société. En mettant en place des politiques anti-corruption, vous protégez votre entreprise, vos employés et la société dans son ensemble.

Favoriser des pratiques commerciales équitables

Les pratiques commerciales équitables font partie des piliers de la RSE. Elles visent à assurer une concurrence loyale, à protéger les consommateurs et à respecter les droits de l'homme.

Voici quelques exemples d’actions qui permettent de favoriser des pratiques commerciales équitables :

  1. Adopter une politique de concurrence loyale : Établissez des règles claires pour éviter toute pratique déloyale ou anti-concurrentielle. Cela peut inclure l'interdiction de la collusion, du dumping ou de toute autre pratique qui fausse la concurrence.
  2. Transparence des prix : Fournissez une tarification claire et transparente pour vos produits et services. Évitez les coûts cachés ou trompeurs qui pourraient induire les consommateurs en erreur.
  3. Respecter les droits des consommateurs : Assurez-vous que vos produits et services sont sûrs, de qualité et que vous garantissez la confidentialité des données de vos clients.
  4. Promouvoir le commerce équitable : Si possible, sourcez vos produits auprès de fournisseurs qui adhèrent aux principes du commerce équitable.
  5. Encourager l'éthique dans les relations d'affaires : Assurez-vous que vos partenaires commerciaux respectent également des pratiques équitables et qu’ils entretiennent des relations d'affaires avec des entreprises qui respectent vos valeurs.

En favorisant des pratiques commerciales équitables, vous contribuez à créer un environnement commercial plus juste et plus durable, bénéfique pour tous.

Établir des règles pour les achats responsables

En établissant des règles de consommation responsable, vous pouvez garantir que vos achats reflètent les valeurs et les engagements RSE de votre entreprise. 

Voici quelques exemples d’actions associer à cet objectif :

  1. Instaurer une politique d'achat responsable : Élaborez un document décrivant vos principes directeurs, vos objectifs et vos attentes en matière d'achat responsable.
  2. Privilégier les produits durables : Lorsque cela est possible, privilégiez les produits qui ont un impact environnemental réduit, comme les produits recyclés, éco-conçus ou issus du commerce équitable.
  3. Intégrez des critères de RSE dans les appels d'offres : Lorsque vous lancez des appels d'offres, incluez des critères de RSE dans votre processus de sélection. Par exemple, l’éco-conception peut être un critère important dans un appel d’offre relatif au développement d’un site internet.

Veiller à ce que la supply chain respecte les droits de l'homme

Dans une économie mondialisée, se doter d’une chaîne d’approvisionnement respectueuse des droits de l’homme est parfois un véritable défi.

Pour veiller à ce que les acteurs de votre chaîne de production adoptent des pratiques éthiques, voici quelques exemples d’actions que vous pouvez mettre en œuvre :

  1. Mettre en place une politique de respect des droits de l'homme : Formalisez dans un document votre engagement et vos exigences vis-à-vis du respect des droits de l'homme. Cela donnera une ligne directrice à votre entreprise, à vos fournisseurs et partenaires.
  2. Sélectionner des fournisseurs engagés : Lors du choix de vos fournisseurs et partenaires, privilégiez ceux qui ont une politique claire et transparente en matière de respect des droits de l'homme.
  3. Effectuer des audits réguliers : Planifiez des audits réguliers de vos fournisseurs et partenaires pour vérifier que les conditions de travail de leurs employés s’alignent avec vos valeurs . N'hésitez pas à faire appel à des organismes tiers pour réaliser ces audits si nécessaire.
  4. Intégrer les droits de l'homme dans les contrats : Assurez-vous que le respect des droits de l'homme soit stipulé dans les contrats signés avec vos fournisseurs et partenaires. Cela renforce votre engagement et offre une base juridique pour engager leur responsabilité en cas de non-respect.
  5. Collaborer avec des organisations spécialisées : Travailler avec des ONG et des organismes spécialisés peut vous aider à identifier les risques et à veiller au maintien d’une supply chain respectueuse des droits humains.

Conclusion

Vos valeurs et vos engagements sociaux et environnementaux peuvent se traduire par de nombreuses actions RSE. Quelle que soit votre stratégie et les thématiques qui vous sont chères, la mobilisation des parties prenantes est clé dans la réussite de votre démarche.

Pour mobiliser facilement et durablement vos collaborateurs, Civitime a élaboré, avec des psychologues du travail, une solution collaborative basée sur le jeu. Notre méthodologie s’adapte à vos objectifs et permet de sensibiliser vos salariés et de les impliquer dans vos actions RSE.

Animer une démarche RSE